Communication
La COMMUNICATION est l'une des 3 compétences du BUT TC.
Elle vise à savoir communiquer l'offre commerciale.
Pour élaborer un plan de communication (niveau 2):
- Elaborer une stratégie de communication adaptée au brief agence
- Etablir une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs de choix des supports
- Proposer un plan de com 360° en élaborant les supports et en veillant à leur efficacité
- Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant à l'e-réputation
SAÉ Communication Semestre 3
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En qualité d'entrepreneurs, nous avons créé une entreprise en contexte digital et c'est ainsi qu'est né Localeaty, un service de livraison de repas à domicile, mettant en avant uniquement les restaurateurs locaux.
Après avoir réalisé l'étude de marché, la stratégie marketing et le business model, nous avons élaboré le plan de communication digitale qui fait partie du business plan.
Pour ce faire, nous avons défini :
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Les objectifs (SMART)
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Les cibles de communication (cible marketing et cible secondaire)
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Les médias et supports de communication digitale (ensemble des médias digitaux sur lesquels on va s'appuyer pour articuler sa communication)
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Les messages (ce que les gens veulent retenir de nous, ce que l'on souhaite raconter à chacune des cibles, comment on va adapter le message selon les différents médias retenus et quels sont les mots-clés sur lesquels on souhaite se positionner)
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Le budget
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Les KPI qui seront suivis
Nous avons ainsi réalisé un plan de communication digitale et un calendrier éditorial, et en complément, notre page "A propos" et deux infographies (infographie partenaires et infographie clients) présentant notre offre services à notre clientèle.
Durant cette SAE, nous nous sommes répartis plus ou moins en "pôles". C'est la raison pour laquelle je considère ne pas avoir pu pleinement m'y investir.
SAÉ Communication Semestre 4
Pilotage commercial d'une organisation
- JEU D'ENTREPRISE -

En immersion dans une entreprise virtuelle déjà existante sur son marché, nous devions reprendre la direction de celle-ci et la piloter pendant une année afin d'améliorer ses performances en RH, marketing, gestion des stocks, finance et rentabilité.
Notre entreprise, Urban Basque, fabrique et commercialise artisanalement des teeshirts intergénérationnels qui incarnent l'alliance parfaite entre patrimoine basque, style et confort. Les dessins de nos teeshirts sont faits main, à la peinture naturelle et représentent les sports et villes emblématiques de la région.
Ainsi, en plus de prendre les décisions via le simulateur de gestion Arkhé, nous avons également dû réaliser :
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L'identité de marque, comprenant le choix du nom de l'entreprise (devant traduire le positionnement de l'entreprise, véhiculer les valeurs auxquelles elle se réfère et lui permettre de se différencier), la création du logo, la rédaction de la signature et la réalisation de la charte graphique
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Un support digital (site web) pour communiquer, augmenter la visibilité de l'entreprise et vendre
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Un communiqué de presse en français exposant l'activité de l'entreprise
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Un plan de communication en espagnol (communiqué de presse, communication sur les médias sociaux) pour se préparer à un rendez-vous avec un client potentiel sur un salon (préparation d'OAV : devis, catalogue, flyer)
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Un email en anglais pour une demande d'entretien avec une journaliste anglophone, célèbre blogueuse, qui souhaite obtenir des informations sur notre entreprise et les inclure dans son blog et sa rubrique
Pour ce qui est de la partie communication, j'ai participé à l'élaboration de la charte graphique et me suis chargée de réaliser le site internet de l'entreprise.
Ayant déjà réalisé plusieurs chartes graphiques, je n'ai pas rencontré de difficultés à ce sujet. Pour le site web, j'ai pris beaucoup de plaisir à le réaliser. Etant en parcours MDEE, j'ai trouvé très intéressant de réaliser un site marchand sur Wix, après avoir appris à utiliser Wordpress.
Stage Webmarketing & Communication
Compétence Communication
Apprentissage critique développé :
- Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant à l'e-réputation
Démarche en lien avec les ressources :
- Audit interne de présence digitale (site, réseaux sociaux)
- Audit externe ou benchmarking
- Définition objectifs marketing et cibles
- Inbound marketing (blog, réseaux sociaux)
- Analyse





